Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Проблемы / вопросы
Один или оба моих датчика Lusio не работают.
Мои датчики Lusio не подключаются.
LusioMATE перестал реагировать на мою «Цель движения».
Robot Mirror делает противоположное моему движению.
Звук не работает, когда я играю.
Нужно ли калибровать датчики Lusio при смене игр??
Я забыл свой логин и/или пароль.
Как…?
Как настроить и начать работу с LusioMATE?
Как надеть датчики Lusio?
Как откалибровать датчики Lusio?
Как работает «Режим MATE»?
Как использовать Lusio Robot Mirror?
Как использовать трофеи в играх LusioMATE?
Как работает «Играй с Lusio Freestyle»?
Как перезарядить датчики Lusio?
Могу я…?
Могу ли я использовать датчики Lusio на разных частях тела?
Могу ли я играть без подключения к Интернету?
Могу ли я играть вдвоем с LusioMATE?
Могу ли я чистить ремешки и/или датчики?
Могу ли я заменить свои ремни и/или купить новые?
Проблемы и проблемы
Один или оба моих датчика Lusio не работают.
Батарея - если датчики Lusio светятся синим/фиолетовым светом или вообще не светятся, не забудьте зарядить их с помощью USB-кабеля для зарядного устройства, входящего в комплект поставки LusioMATE.
Блютуз – убедитесь, что Bluetooth включен на вашем устройстве.
Удалить/переустановить игровое приложение, которое вы используете. Когда вы переустанавливаете игру, убедитесь, что у вас включен Bluetooth, и вы нажимаете «ОК», когда игровое приложение попросит подключиться к вашему Bluetooth.
Restart устройства.
Если вы продолжите проблема может заключаться в том, что датчик/и Lusio неисправен. Свяжитесь с командой Lusio по адресу letsplay@lusiorehab.com
Мои датчики Lusio не подключаются.
Выключите датчики Lusio и снова включите их.
Закройте игровое приложение, в котором вы играете, и перезапустите его.
LusioMATE перестал реагировать на мою «Цель движения»
Это может произойти, когда вы меняете игры в одном и том же сеансе игровой терапии, но продолжаете работать над одной и той же «Целью движения». Если датчики Lusio перемещаются слишком много, они могут легко потерять связь с настройкой положения движения.
Простое решение. Поставьте игру на паузу и переустановите позицию.
Ниже приведена пауза экран в Lusio Basketball — если вы затем нажмете значок, на который указывает стрелка, вы попадете в Настройка позиции. Как только вы сбросите положение, нажмите Вернуться к паузе И затем Играть.
Robot Mirror делает противоположное моему движению»
Зеркало робота очень полезно для справки для игроков в игре. Если вы обнаружите, что Зеркало робота делает противоположное движение к игроку, затем просто нажмите «Обратное зеркало робота» .
Для глубокого погружения в Зеркало робота проверить Руководство по платформе Lusio Зеркало робота видео здесь.
Звук не работает, когда я играю
Приостановить игру - проверить Звук не приглушен. Вы можете включать и выключать звук во всех играх на экране паузы, как здесь.
Проверьте звонок на вашем устройстве – если оно есть 'Off' это приведет к Звук быть 'Off' в игре.
При использовании устройств Apple - возможно, с некоторыми iPhone / iPad и некоторыми обновлениями iOS кнопка отключения звука была отключена в самом приложении LusioMATE. Если у вас пропал звук в приложении, но на остальном устройстве он работает нормально, проблема, скорее всего, в этом.
Чтобы решить эту проблему, когда в приложении LusioMATE проведите пальцем вниз от верхний правый угол экрана и если вы видите красную кнопку отключения звука (включена), нажмите ее, чтобы выключить. Это должно решить проблему.
Нужно ли калибровать датчики Lusio при смене игр?
Нет. Вы должны быть в состоянии провести целый сеанс игровой терапии, только откалибровав L.датчики usio один раз. Если вы перейдете на другой «Цель движения» во время сеанса, когда вы доберетесь до калибровать просто нажмите на экран Пропускать.
Тем не менее, вы можете найти датчики потерять связь иногда во время сеанса терапии, и для этого может потребоваться повторная калибровка, чтобы они снова заработали.
Я забыл свой логин и/или пароль.
Пожалуйста, обращайтесь Команда Лусио at letsplay@lusiorehab.com и мы устраним проблему для вас.
Как…?
Как настроить и начать работу с LusioMATE?
Пожалуйста, пойти в Руководство по быстрой установке для простого 7-шагового процесса для начала работы с LusioMATE.
Как надеть датчики Lusio?
Проверьте домен Датчики Lusio — размещение раздел и видео в Руководство по быстрой установке.
Как откалибровать датчики Lusio?
Ассоциация Датчики Лузио нужно быть калиброванный потому что они работают с технологией Bluetooth и калибровка позволяет им общаться друг с другом и, что более важно, с игровой платформой LusioMATE на вашем устройстве.
к калибровать надежная Датчики Лузио просто смотри Датчики Lusio — подключение и калибровка раздел и видео в Руководство по быстрой установке.
Как работает «Режим MATE»?
Нажмите здесь чтобы посмотреть видео Руководство по платформе LusioMATE на «Режим MATE» функцию.
Как сделать Я использую Lusio Robot Mirror?
Нажмите здесь чтобы посмотреть видео с руководством по платформе LusioMATE на Зеркало робота Лусио.
Как использовать трофеи в играх LusioMATE?
Нажмите здесь чтобы посмотреть видео Руководство по платформе LusioMATE о том, как Трофеи работать в играх LusioMATE.
Как работает «Играй с Lusio Freestyle»?
Если вы хотите просто немного FUN игровое время в любой из игр LusioMATE, не работая над конкретной целью движения, вы можете Играйте с Lusio Freestyle. Просто выберите вариант вместо одного из сохраненных Цели движенияи настройтесь так же, как и для любого другого сеанса. Сделать любое движение тебе нравится для «Настройка положения» и ты уходишь!!
Как перезарядить датчики Lusio??
Просто используйте прилагаемый зарядный кабель USB Type C или любой другой зарядный кабель USB Type C.
Могу я…?
Могу ли я использовать датчики Lusio на разных частях тела?
Да, конечно. Ваш пакет LusioMATE поставляется с 5 разных ремешков, в том числе 1 длинный удлиняющий ремешок, который при необходимости можно использовать для размещения датчика Lusio Sensor на груди или животе.
На самом деле нет ограничений на то, где вы можете разместить датчики Lusio, и если вы проверите Размещение датчиков Lusio и список упражнений для упражнений на Канал Lusio Rehab на YouTube вы найдете много идей о том, как разместить датчики.
Могу ли я играть без подключения к Интернету?
Да. В настоящее время есть 3 платформера LusioMATE которые были разработаны для игры в автономном режиме — Lusio Jumpy Rabbit, Lusio SteelMan и Lusio Basketball. Для получения полной информации о том, как получить доступ к автономному режиму, проверьте Как использовать LusioMATE в автономном режиме стр.
Могу ли я играть вдвоем с LusioMATE?
Да но только Лусио Джампи Кролик В настоящее время. Хотя мы призываем вас бросить вызов людям из вашего близкого окружения — друзьям семьи и клиницистам — для достижения наивысшего результата в играх LusioMATE, есть только Lusio Jumpy Rabbit, который позволяет играть в полную силу для 2 игроков. Это область, над развитием которой мы работаем больше.
Могу ли я чистить ремешки и/или датчики?
Да, но, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим подробным объяснением того, что мы рекомендуем для очистка и/или инфекционный контроль здесь.
