Уведомление о конфиденциальности Lusio Rehab

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ЗАДНИЙ ПЛАН:

Lusio Technology Pty Ltd («Lusio Rehab») понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас и что вы заботитесь о том, как используются ваши личные данные. Мы уважать и ценить конфиденциальность всех наших клиентами и их лечащими врачами, а также нашими деловыми контактами и будет собирать и использовать личные данные только способами, описанными здесь, и таким образом, который соответствует нашим обязанности и ваши права в соответствии с законом.

Информация о нас

Лусио Технолоджи Пти Лтд.

Компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Австралии под номером компании ABN 27622092479.

Юридический адрес: Unit 205, 15 Belvoir Street, Surry Hills, NSW, Австралия.

Основной торговый адрес: Блок 205, Белвуар-стрит, 15, Серри-Хиллз, Новый Южный Уэльс, Австралия.

Сотрудник по защите данных: Джейми Борг.

Адрес электронной почты: jamie@lusiorehab.com.

Почтовый адрес: Unit 205, 15 Belvoir Street, Surry Hills, NSW, Австралия.

Что охватывает это уведомление?

В этой информации о конфиденциальности объясняется, как мы используем ваши личные данные: как они собираются, как хранятся и как обрабатываются. В нем также разъясняются ваши права в соответствии с законом, касающимся ваших личных данных.

Что такое персональные данные?

Персональные данные определяются Общим регламентом о защите данных (Регламент ЕС 2016/679) («GDPR») и Законом о защите данных 2018 года (в совокупности «Законодательство о защите данных») как «любая информация, относящаяся к идентифицируемому лицу, которое может быть прямо или косвенно идентифицированным, в частности, посредством ссылки на идентификатор».

Проще говоря, персональные данные - это любая информация о вас, которая позволяет идентифицировать вас. Персональные данные включают очевидную информацию, такую как ваше имя и контактные данные, но также включают менее очевидную информацию, такую как идентификационные номера, данные электронного местоположения и другие онлайн-идентификаторы.

Персональные данные, которые мы используем, указаны в Части 5 ниже.

Каковы мои права?

В соответствии с Законом о защите данных у вас есть следующие права, которые мы всегда будем поддерживать:

Право на получение информации о нашем сборе и использовании ваших личных данных. Это Уведомление о конфиденциальности должно сообщить вам все, что вам нужно знать, но вы всегда можете связаться с нами. чтобы узнать больше или задать любые вопросы, используя детали в Части 11.
Право на доступ к личным данным, которые мы храним о вас. Часть 10 расскажет вам, как это сделать.
Право на исправление ваших личных данных, если какие-либо из ваших личных данных хранятся у нас неточно или неполно. Пожалуйста свяжитесь с нами используя детали в Части 11, чтобы узнать больше.
Право быть забытым, то есть право спросить нас удалять или иным образом распоряжаться любыми вашими личными данными, которые мы храним. Пожалуйста свяжитесь с нами используя детали в Части 11, чтобы узнать больше.
Право ограничивать (то есть предотвращать) обработку ваших личных данных.
Право возражать против нас использование ваших личных данных для определенной цели или целей.
Право отозвать согласие. Это означает, что если мы полагаясь на ваше согласие как на правовую основу для использования ваших персональных данных, вы можете отозвать это согласие в любое время.
Право на переносимость данных. Это означает, что если вы предоставили нам персональные данные напрямую, мы использовать их с вашего согласия или для выполнения контракта, и что данные обрабатываются с использованием автоматизированных средств, вы можете запросить нас для копии этих личных данных для повторного использования с другой службой или бизнесом во многих случаях.
Права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием. Мы не используем ваши персональные данные таким образом.
Для получения дополнительной информации о наших использования ваших личных данных или осуществления ваших прав, как указано выше, пожалуйста, свяжитесь с нами используя детали, представленные в Части 11.

Важно, чтобы ваши личные данные были точными и актуальными. Если какие-либо персональные данные, которые мы держать о вас изменения, пожалуйста, держите нас информированы, пока мы есть эти данные.

Дополнительную информацию о ваших правах также можно получить в Офисе Уполномоченного по информации или в местном консультационном бюро для граждан.

Если у вас есть основания для жалоб на нашу использование ваших личных данных, вы имеете право подать жалобу в Управление Комиссара по информации. Мы будем рады возможности решить ваши проблемы самостоятельно, тем не менее, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, используя информацию в Части 11.

Какие персональные данные вы собираете и как?

В зависимости от того, как вы используете Наш Сайт, мы может собирать и хранить некоторые или все личные и неличные данные, указанные в таблице ниже, используя методы, также указанные в таблице.

Собранные данные	Как мы собираем данные
Идентификационная информация, включая имя, должность, дату рождения, профессию, адрес, IP-адрес.	Предоставляется вами напрямую, предоставляется третьей стороной от вашего имени или собирается через наш веб-сайт или аналитику.
Контактная информация, включая адрес, адрес электронной почты, номер телефона.	Предоставлено вами напрямую, предоставлено третьей стороной от вашего имени.
Деловая информация, включая название компании, должность, профессию.	Предоставлено вами напрямую, предоставлено третьей стороной от вашего имени.
Платежная информация, включая данные карты, реквизиты банковского счета.	Предоставлено вами напрямую, предоставлено третьей стороной от вашего имени.
Информация профиля, включая историю покупок, историю болезни, использование продукта.	Предоставлено вами напрямую, предоставлено третьей стороной от вашего имени.
Данные от третьих лиц, включая контактную информацию, историю болезни, IP-адрес.	Предоставлено вами напрямую, предоставлено третьей стороной от вашего имени.

Как вы используете мои личные данные?

В соответствии с Законом о защите данных у нас всегда должно быть законное основание для использования персональных данных. В следующей таблице описано, как мы будете использовать ваши личные данные, и наши законные основания для этого:

Чем мы занимаемся	Какие данные мы используем	Наша законная основа
Управление нашим бизнесом.	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Законные интересы: наши продукты и услуги, если они предоставляются вам на коммерческой основе, могут принести пользу вам, другим людям, которых вы можете знать или которые находятся под вашей прямой или косвенной опекой.
Поставляя наши продукты и услуги вам.	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Договор.
Управление платежами для наших продуктов or сервисов.	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Договор.
Персонализация и адаптация наших продуктов or услуги для вас и улучшения наших услуг.	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Договор.
Общаюсь с тобой.	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Законные интересы: наши продукты и услуги, если они предоставляются вам на коммерческой основе, могут принести пользу вам, другим людям, которых вы можете знать или которые находятся под вашей прямой или косвенной опекой.
Предоставление вам информации по электронной почте or публикацию, на которую вы согласились (вы можете отказаться в любое время, связавшись с нами напрямую).	Идентификационная информация, контактная информация, бизнес-информация, платежная информация, информация профиля, данные третьих лиц.	Законные интересы: наши продукты и услуги, если они предоставляются вам на коммерческой основе, могут принести пользу вам, другим людям, которых вы можете знать или которые находятся под вашей прямой или косвенной опекой.

С вашего разрешения и / или там, где это разрешено законом, мы также можем использовать ваши персональные данные в маркетинговых целях, в том числе для связи с вами по электронной почте. or телефон or Текстовое сообщение or пост с информацией, новостями и предложениями на нашем продуктов or Сервисы. Вам не будут присылать незаконный маркетинг или спам. Мы всегда будем работать над полной защитой ваших прав и соблюдением наших обязательств в соответствии с Законом о защите данных и Положениями о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) 2003 г., и у вас всегда будет возможность отказаться. We всегда будет получать ваше прямо выраженное согласие, прежде чем передавать ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях, и вы сможете отказаться в любое время.

We будет использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых они были первоначально собраны, за исключением случаев, когда мы разумно полагать, что другая цель совместима с этой или этими исходными целями, и вам необходимо использовать ваши личные данные для этой цели. Если мы использовать ваши личные данные таким образом, и вы хотите, чтобы мы чтобы объяснить, как новая цель совместима с оригиналом, пожалуйста, свяжитесь с нами используя подробности в Части 11.

Если мы необходимо использовать ваши персональные данные для целей, которые не связаны или несовместимы с целями, для которых они были первоначально собраны, мы сообщим вам и объясним правовую основу, которая позволяет нам чтобы сделать это.

В некоторых случаях, когда это разрешено или требуется законом, мы может обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия. Это будет сделано только в рамках Законодательства о защите данных и ваших законных прав.

Как долго вы будете хранить мои личные данные?

Мы не будем хранить ваши личные данные дольше, чем это необходимо в свете причин, по которым они были впервые собраны. Таким образом, ваши личные данные будут храниться в течение следующих периодов (или, если нет фиксированного периода, следующие факторы будут использоваться для определения того, как долго они хранятся):

Тип данных	Как долго мы храним это
Идентификационная информация, включая имя, должность, дату рождения, профессию, адрес, IP-адрес, изображения и видеозаписи, если они предоставлены (для этого будет получено отдельное согласие).	Мы будем хранить эти данные на неопределенный срок, если субъект данных не потребует удаления всех данных. В этом случае будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть удовлетворены, и чтобы мы могли выполнять свои обязательства в соответствии с GDPR.
Контактная информация, включая адрес, адрес электронной почты, номер телефона.	Мы будем хранить эти данные на неопределенный срок, если субъект данных не потребует удаления всех данных. В этом случае будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть удовлетворены, и чтобы мы могли выполнять свои обязательства в соответствии с GDPR.
Деловая информация, включая название компании, должность, профессию.	Мы будем хранить эти данные на неопределенный срок, если субъект данных не потребует удаления всех данных. В этом случае будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть удовлетворены, и чтобы мы могли выполнять свои обязательства в соответствии с GDPR.
Платежная информация, включая данные карты, реквизиты банковского счета.	Карточные и банковские реквизиты будут сохранены только в том случае, если субъект данных является клиентом. Если они не являются активными клиентами, мы сохраним их историю покупок на неопределенный срок. В случае, если субъект данных запрашивает удаление всех данных, будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть выполнены.
Информация профиля, включая историю покупок, историю болезни, использование продукта, маркетинговые предпочтения.	Мы будем хранить эти данные на неопределенный срок, если субъект данных не потребует удаления всех данных. В этом случае будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть удовлетворены. Данные об использовании продукта будут храниться в течение неопределенного времени в целях защиты от любых потенциальных претензий, которые могут возникнуть в отношении использования наших продуктов или услуг.
Данные от третьих лиц, которые могут делиться информацией от вашего имени, таких как врачи или интернет-провайдеры.	Мы будем хранить эти данные на неопределенный срок, если субъект данных не потребует удаления всех данных. В этом случае будет сохранено достаточно данных, чтобы гарантировать, что пожелания субъектов данных могут быть удовлетворены. Данные об использовании продукта будут храниться в течение неопределенного времени в целях защиты от любых потенциальных претензий, которые могут возникнуть в отношении использования наших продуктов или услуг.

Как и где вы храните или передаете мои личные данные?

Мы можем хранить или передавать некоторые или все ваши персональные данные в странах, не входящих в Европейскую экономическую зону («ЕЭЗ» включает все государства-члены ЕС, а также Норвегию, Исландию и Лихтенштейн). Они известны как «третьи страны» и могут не иметь таких строгих законов о защите данных, как в Великобритании и/или ЕЭЗ. Это означает, что мы постараемся обеспечить, чтобы ваши личные данные обрабатывались так же безопасно и надежно, как это было бы в Великобритании и в соответствии с законодательством о защите данных, следующим образом:

Мы передаем ваши данные внешним третьим сторонам, как описано ниже в Части 9, которые находятся за пределами ЕЭЗ. Следующая защита is применяются к таким переводам:

Где мы передавать ваши данные третьему лицу, находящемуся в США, данные могут быть защищены, если они являются частью щита конфиденциальности ЕС-США. Это требует, чтобы третья сторона обеспечивала защиту данных в соответствии со стандартами, аналогичными уровням защиты данных, принятым в Европе.

Пожалуйста, свяжитесь с нами используя детали ниже в Части 11 для получения дополнительной информации о конкретных механизмах защиты данных, используемых нами при передаче ваших персональных данных в третью страну.

Безопасность ваших личных данных важна для нас, и для защиты ваших данных мы примите ряд важных мер, в том числе следующие:

ограничение доступа к вашим личным данным для тех сотрудников, агентов, подрядчиков и других третьих лиц, у которых есть законная необходимость знать, и обеспечение того, чтобы они были обязаны соблюдать конфиденциальность;
Доступ ко всем данным защищен паролем и, по возможности, зашифрован в конечном хранилище. Многие службы требуют двухфакторной аутентификации для доступа к данным, и она всегда будет использоваться там, где это возможно.
процедуры для борьбы с утечкой данных (случайное или незаконное уничтожение, потеря, изменение, несанкционированное раскрытие или доступ к вашим личным данным), включая уведомление вас и / или офиса Уполномоченного по информации, где мы находимся это требуется по закону;

Вы делитесь моими личными данными?

We может делиться вашими личными данными с другими компаниями в нашей group для делового администрирования и предоставления вам наших продуктов и услуг. Сюда входят дочерние компании или наши Холдинговая компания и ее дочерние компании.

We иногда может заключать контракты со следующими третьими сторонами на поставку продукции or сервисов.

Получатель	Выполненная деятельность	Сектор	Адрес
Лусио Реабилитация UK Ltd	Поделитесь своими данными, чтобы предоставить вам нашу и их продукцию.	Распределитель.	Великобритания.
Поставщики программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и бухгалтерского / платежного программного обеспечения	Управление взаимоотношениями с клиентами, маркетинг, электронные коммуникации и бухгалтерская/платежная деятельность	Коммуникации и финансы	Места по всему миру
Гугл и Амазон	Бизнес-данные, хранилище документов и серверный хостинг	Интернет	ГЛОБАЛЬНО
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter и т. д. (с вашего явного согласия)	Развитие бизнеса	Интернет	ГЛОБАЛЬНО
Избранные академические учреждения	Улучшение сервиса	Академический/консалтинг	Австралия и Великобритания.

Если какие-либо ваши личные данные передаются третьей стороне, как описано выше, мы предпримет шаги для обеспечения того, чтобы ваши личные данные обрабатывались безопасно, надежно и в соответствии с вашими правами, наша обязательств, а также обязательств третьих лиц по закону, как описано выше в Части 8.

Если какие-либо персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы будет пытаться обеспечить, чтобы ваши личные данные обрабатывались так же безопасно и надежно, как это было бы в Великобритании и в соответствии с законодательством о защите данных, как описано выше в Части 8.

Если мы продавать, передавать или объединять части наших бизнес или активы, ваши личные данные могут быть переданы третьей стороне. Любой новый владелец нашего бизнес может продолжать использовать ваши персональные данные таким же образом, как мы использовали его, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.

В некоторых ограниченных обстоятельствах мы может потребоваться по закону предоставить определенные личные данные, в том числе ваши, если мы участвуют в судебных разбирательствах или соблюдают юридические обязательства, постановление суда или инструкции государственного органа.

Как я могу получить доступ к своим личным данным?

Если вы хотите узнать, какие личные данные мы есть о вас, вы можете спросить нас для получения подробной информации об этих личных данных и их копии (где хранятся такие личные данные). Это известно как «запрос на предметный доступ».

Все запросы на доступ к теме должны быть сделаны в письменной форме и отправлены на электронные или почтовые адреса, указанные в Части 11.

Обычно за запрос субъектного доступа плата не взимается. Если ваш запрос является «явно необоснованным или чрезмерным» (например, если вы делаете повторяющиеся запросы), может взиматься плата для покрытия наших административных расходов при ответе.

We ответит на ваш запрос на предметный доступ в течение одного месяца с момента его получения. Обычно мы стремиться предоставить полный ответ, включая копию ваших личных данных в течение этого времени. Однако в некоторых случаях, особенно если ваш запрос является более сложным, может потребоваться больше времени, максимум до трех месяцев с даты, когда мы получить ваш запрос. Вы будете в полной мере информированы о наших прогресс.

Как с вами связаться?

Связаться с нами о чем-либо, связанном с вашими личными данными и защитой данных, в том числе о том, чтобы сделать запрос на предметный доступ, пожалуйста, используйте следующие данные (вниманию Джейми Борга):

Адрес электронной почты: jamie@lusiorehab.com.

Почтовый адрес: Unit 205, 15 Belvoir Street, Surrey Hills, NSW, Австралия.

Изменения в этом Уведомлении о конфиденциальности

We может время от времени изменять настоящее Уведомление о конфиденциальности. Это может понадобиться, например, если изменится закон или если мы изменить наш бизнеса таким образом, который влияет на защиту персональных данных.

Любые изменения будут доступны через наш веб-сайт: . Настоящее Уведомление о конфиденциальности в последний раз обновлялось 1st Февраль 2021.